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NEUE FRAGE 13
Wann wird bei einer Prüfung die Liste der erwarteten Anlagen im Anlagenprüfungsformular ausgefüllt?

Wenn der nächtlich geplante Auftrag ausgeführt wird

Nach Abschluss des Scanvorgangs

Wenn das Scannen beginnt

Vom Vermögensverwalter vor der Prüfung vorausgefüllt

Wenn der Vermögensverwalter die Ergebnisse einreicht

NEUE FRAGE 14
Was ist der Standardstatus eines neu erstellten Assets?

Im Einsatz

Verbraucht

Auf Bestellung

Vorrätig

NEUE FRAGE 15
Welche der folgenden Ergebnisse werden vom IT Asset Management (ITAM) erwartet? (Wählen Sie drei aus.)

Integration mit Business Services über den Servicekatalog von der Anfrage bis zur Entsorgung

Nutzung von IT Service Management (ITSM) zur Verwaltung des Lebenszyklus von Anlagen, die ihre Nutzungsdauer als Konfigurationselemente (CIs) durchlaufen

leistet einen Beitrag zur Unternehmensführung, stimmt sich mit ihr ab und befolgt sie

Verbessert die Einhaltung der Datenschutz- und Sicherheitsbestimmungen für Anwendungen

Nutzung von Service Mapping zur Vorhersage der Auswirkungen von Services

NEUE FRAGE 16
In welchen Szenarien können Assets in ServiceNow über die Agent-Mobilanwendung gescannt und erstellt werden?
(Wählen Sie zwei aus.)

Erstellen Sie ein einzelnes Asset per Barcode-Scan

Eine oder mehrere Anlagen aus einer Bestellung empfangen

Erstellen Sie mehrere Assets, die in einem PDF-Scan des Vertrags aufgeführt sind.

Erstellen eines einzelnen Assets über die Namenssuche

NEUE FRAGE 17
Was definieren die Zertifizierungsfilter?

Der Prozentsatz der Aufgaben, die erforderlich sind, damit die Bescheinigung als vollständig gilt

Wenn die Zertifizierung durchgeführt wird

Die zu bescheinigenden Vermögenswerte

Welche Felder für die Zertifizierung angezeigt werden

NEUE FRAGE 18
Eine Komponente wird als IT-Asset im Gegensatz zu einem Konfigurationselement (CI) betrachtet, wenn Sie eine der folgenden Maßnahmen ergreifen wollen? (Wählen Sie drei aus.)

die Beschaffung, Wartung oder Ausmusterung zu verwalten

Verfolgung seiner operativen Informationen

seinen Geldwert oder seine Kosten zu verfolgen

Verwaltung der damit verbundenen Lizenz-, Garantie- oder Leasingverträge

seine Beziehungen zu anderen Assets in der CMDB kennen

NEUE FRAGE 19
Welche der folgenden Posten gelten als Vermögenswerte? (Wählen Sie drei aus.)

Einrichtungen

Verträge

Hardware

Software-Ansprüche

Software-Verteilungen

NEUE FRAGE 20
Wie lautet der Name des geplanten Auftrags, der Ausgabenzeilen auf der Grundlage von Tarifkarten erzeugt?

Tägliche Prozesskosten

Prozess-FM-Kosten

Tägliche Zuteilungen verarbeiten

Kostenzuweisungen verarbeiten

NEUE FRAGE 21
Welche Funktion verwendet die Anwendung Hardware Asset Management (HAM), um Hardwaremodelle vollständig zu normalisieren?

Mappings transformieren

Kartierungshilfe

Normalisierungstransformation

Normalisierung der Zuordnungen

Normalisierung der Transformation

NEUE FRAGE 22
Was geschieht mit den vorhandenen Software-Zuweisungen, wenn eine Hardware-Anlage (z. B. ein Server) ausgemustert wird?

Die Software-Zuweisungen verbleiben bei der Hardware-Anlage und müssen manuell zurückgefordert werden.

Die Software-Zuweisungen werden automatisch in den Bestand zurückgeführt.

Die Softwarezuweisungen werden aus dem Vermögenswert entfernt, aber nicht in den Bestand zurückgeführt.

Das Verhalten wird durch die konfigurierbare Systemeigenschaft glide.ham.retire_reclaim_sw() gesteuert.

Das Verhalten wird durch die konfigurierbare Systemeigenschaft glide.ham.retire_sw() gesteuert.

NEUE FRAGE 23
Was ist der Standard-Anzeigename für ein Asset?

Eine automatisch generierte Kombination aus Seriennummer und Modellkategorie

Eine automatisch generierte Kombination aus Asset-Tag und Modell

Eine automatisch generierte Kombination aus Seriennummer und Modell

Eine automatisch generierte Kombination aus Asset-Tag und Modellkategorie

NEUE FRAGE 24
Welche Kataloge unterstützen den Anfrage- und Beschaffungsprozess? (Wählen Sie drei aus.)

Produktkatalog

Anbieterkatalog

Asset-Katalog

Dienstleistungskatalog

Beschaffungskatalog

NEUE FRAGE 25
Welche Werte bietet das Feld "Asset Tracking Strategie", um einzelne Modelle zu beeinflussen? (Wählen Sie drei aus.)

Verbrauchbare Anlage erstellen

Keine Vermögenswerte erstellen

CI zusammenführen

Zur Kategorie überlassen

Anlagen erstellen

NEUE FRAGE 26
Wie konfigurieren Sie bei der Aktivierung von Hardware Asset Management (HAM) in einer Instanz, in der bereits Field Service Management (FSM) läuft, Asset-Aufgaben für bestehende Vorfälle, Änderungen und Arbeitsaufträge?

Es ist keine Konfiguration erforderlich: Asset-Aufgaben werden automatisch im Hintergrund aktiviert.

Aktivieren Sie HAM und führen Sie dann den geplanten Job "Asset - FSM-Assetaufgaben erstellen" aus, um die Assetaufgaben einzufügen.

Aktivieren Sie HAM und führen Sie dann die geplanten FSM-Aufträge erneut aus

Stoppen Sie die geplanten FSM-Aufträge, aktivieren Sie HAM und starten Sie dann die geplanten FSM-Aufträge erneut.

NEUE FRAGE 27
Bei einer Anlagenprüfung erhalten Sie das Ergebnis 10 "Durchsuchte und erwartete" Anlagen. Was bedeutet das?

Sie haben 10 Anlagen in Ihrem Inventar erwartet und bei Ihrer Prüfung 10 Anlagen gescannt, aber keine davon ist in Ihrer erwarteten Inventarliste enthalten.

Sie haben 10 Anlagen in Ihrem Bestand erwartet und diese 10 Anlagen bei Ihrer Prüfung gescannt.

Sie haben während Ihrer Audit-Inventur 10 Assets erwartet und 10 Assets gescannt, aber keines davon hat einen Datensatz in Ihrer ServiceNow-Instanz.

Sie haben 10 Anlagen in Ihrem Inventar gescannt, aber keine davon war in Ihrer erwarteten Inventarliste enthalten.

NEUE FRAGE 28
Was sind die drei Ebenen des Lebenszyklusmanagements? (Wählen Sie drei.)

Wissen, was man nicht hat

Verstärkte Onboarding-Kontrollen

Wissen, was man hat

Verbesserung der Verwaltungskontrollen

Verbesserung der Effizienz

NEUE FRAGE 29
Können Hardware-Lebenszyklusdaten, die durch die Inhaltsaktualisierung zu Ihrer Instanz hinzugefügt wurden, gelöscht werden?

Ja, sie kann

Nein, es sei denn, die Lebenszyklusphase ist EOL

Nein, das kann sie nicht.

Ja, sie kann gelöscht oder deaktiviert werden.

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