Q93. Universal Containers versucht, die Benutzerfreundlichkeit bei der Suche nach dem engen Status eines Falles zu verbessern. Das Unternehmen hat derzeit einen Support-Prozess, der für alle Datensatztypen von Fällen verwendet wird. Der Support-Prozess hat 10 Statuswerte. Die Servicemitarbeiter sagen, dass sie nie mehr als fünf benötigen, je nachdem, an welcher Art von Fall sie gerade arbeiten.
Wie sollte der Verwalter die derzeitige Umsetzung verbessern?

Q94. Universal Containers möchte nicht nur an Unternehmen, sondern auch an Verbraucher verkaufen. Die Chancen für den Verkauf an Verbraucher werden sich von denen für Unternehmen unterscheiden.
Mit welcher Funktion in Salesforce kann dies erreicht werden?

Q95. Ein Administrator hat einen Datensatz-Triggerfluss zur Aktualisierung von Kontakten erstellt.
Wie sollte der Administrator auf die Werte des aktiven Datensatzes verweisen, auf dem die Bewegung läuft?

Q96. Northern Trail Outfitters möchte den ROI für Kontakte verfolgen, die wichtige Interessengruppen für Gelegenheiten sind.
Der VP of Sales forderte, dass diese Informationen über die Opportunity zugänglich und für die Berichterstattung verfügbar sein sollten.
Welche beiden Optionen sollte der Administrator konfigurieren, um diese Anforderungen zu erfüllen?
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Q97. Was sind zwei Überlegungen, die ein Administrator bei der Arbeit mit Salesforce-Objekten im Auge behalten sollte?
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Q98. Bei Cloud Kicks geht ein Kundenbetreuer in den Urlaub und muss die Zuständigkeit für mehrere Fälle ändern.
Welche beiden Benutzer können diese Anfrage erfüllen?
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Q99. Ursa Major Solar möchte die Benutzer mit einem geführten Spesenabrechnungsprozess unterstützen, um die Einreichung, Weiterleitung und Autorisierung zu vereinfachen.
Welche beiden Tools sollte ein Administrator verwenden, um diese Lösung zu erstellen?
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Q100. Welche Methoden zur Sicherung kleiner und großer Daten sind in Salesforce verfügbar?

Q101. Der Vizepräsident für Tresore bei Universal Containers möchte verhindern, dass Mitglieder des Verkaufsteams eine Opportunity auf ein Datum in der Vergangenheit verschieben.
Was sollte ein Administrator konfigurieren, um diese Anforderung zu erfüllen?

Q102. Cloud Kicks (CK) erfasst, ob eine Verkaufschance von einer Person aus der Produktentwicklung überprüft werden sollte, und zwar mit einem Kontrollkästchen namens Needs Review. CK verfügt auch über ein Auswahllistenfeld für den Produkttyp der Verkaufschance. Wenn ein Vertriebsmitarbeiter eine Verkaufschance speichert, muss er den Produkttyp auswählen oder das Feld "Überprüfung erforderlich" markieren.
Was sollte ein Verwalter verwenden, um dies zu erreichen?

Q103. Universal Containers möchte seinen Vertriebspartnern vergünstigte Preise für die von ihnen erworbenen Produkte anbieten.
Wie sollte ein Administrator diese Anforderung konfigurieren?

Q104. Ein Administrator hat eine Berechtigungsgruppe mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung für
Benutzeroberflächen-Login-Berechtigungen und die Zwei-Faktor-Authentifizierung für API-Login-Berechtigungen für eine Gruppe von Benutzern.
Welche beiden Eingabeaufforderungen werden angezeigt, wenn einer der Benutzer versucht, sich beim Data Loader anzumelden?
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Q105. Welche drei Einstellungen sollte ein Administrator konfigurieren, um den Genehmigern die Arbeit zu erleichtern?
auf Genehmigungsanfragen reagieren?
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Q106. Der Administrator von Cloud Kicks muss Supportfälle, unabhängig davon, wie sie erstellt wurden, automatisch in eine Warteschlange einordnen, die auf der Priorität des Falls basiert.
Welches Tool sollte der Administrator verwenden?

Q107. Dreamhouse Reality hat soeben sein neues Haus-Concierge-Angebot angekündigt. Dieses Produkt ist anders als
alles, was das Unternehmen in der Vergangenheit angeboten hat, und verfolgt ein anderes Geschäftsmodell.
Was sollte der Administrator konfigurieren, um diese Anforderung zu erfüllen?

Q108. Was sind die drei Merkmale einer Master-Detail-Beziehung?
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Q109. Das Marketingteam möchte, dass dem Feld Kampagnen-Mitgliederstatus für die Upsell-Werbekampagne ein neuer Picklistenwert hinzugefügt wird.
Welche beiden Lösungen sollte der Administrator verwenden, um die Werte der Auswahllistenfelder zu ändern?
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Q110. Ein Systemadministrator bei Universal Containers muss Datensätze von einem Benutzer auf einen anderen übertragen.
Welches Objekt kann mit dem Stofftransportwerkzeug transportiert werden? (2 Antworten)

Q111. Ursa Major Solar verwendet Konten in seinem Verkaufsprozess, aber nicht alle Benutzer haben Zugang zu ihnen. Neue Benutzer benötigen Lesezugriff auf Konten. Außerdem benötigen vier neue Benutzer Bearbeitungszugriff. ?
Was sollte ein Administrator tun, um den Zugang für die neuen Benutzer zu konfigurieren?

Q112. Der Administrator von Ursa Major Solar hat versehentlich ein erforderliches Feld auf Konto gelöscht. Das Feld erscheint jetzt unter gelöschte Felder auf Konto.
Welche drei Überlegungen sollte ein Administrator anstellen, wenn er ein Feld löscht? Wählen Sie 3 Antworten

Q113. Ein Administrator hat ein verwaltetes Paket installiert, das eine Berechtigungsgruppe enthält. Die installierte Berechtigungsgruppe umfasst den Löschzugriff auf mehrere Objekte, und der Administrator muss verhindern, dass Benutzer in der Berechtigungsgruppe Datensätze löschen können.
Was sollte der Administrator tun, um den Löschzugriff zu kontrollieren?

Q114. Die Nutzer von Cloud Kicks möchten auf der Fall-Seite Informationen sehen, die für ihre Rolle nützlicher sind.
Wie sollte ein Administrator die Seiten dynamischer und benutzerfreundlicher gestalten?

Q115. Das Geschäftsentwicklungsteam von Cloud Kicks ist der Meinung, dass bei der Kontoerstellung zu viele Felder ausgefüllt werden müssen und die Seite unübersichtlich wirkt. Sie haben den Administrator gebeten, den Prozess zu vereinfachen.
Welches Automatisierungstool sollte ein Administrator verwenden?

Q116. Vertriebsanwender bei Universal Containers berichten, dass die Bearbeitung von Opportunity-Datensätzen sehr lange dauert. Normalerweise ist das einzige Feld, das sie bearbeiten, das Feld "Stufe".
Welche beiden Optionen sollte der Administrator empfehlen, um den Prozess zu vereinfachen?
Wählen Sie 2 Antworten