| Thema |
Einzelheiten |
| Thema 1 |
- Gebietsmanagement: In diesem Teil der Prüfung wird die Kompetenz der Berater bei der Konfiguration von Gebietshierarchien und der Festlegung von Regeln für die Gebietsbestimmung innerhalb der SAP Sales Cloud bewertet.
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| Thema 2 |
- Benutzerverwaltung und Benachrichtigungsprozess: In diesem Abschnitt werden die Kompetenzen von Fachleuten wie SAP-Administratoren bewertet. Er umfasst die Verwaltung von Mitarbeitern, Geschäftsrollen und Benutzerzugriff sowie die Implementierung von Datenbeschränkungen.
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| Thema 3 |
- Lead- und Opportunity-Management: Fachleute, die im Vertrieb tätig sind, werden bei der Einrichtung der Lead-Verteilung und der Konfiguration von Benachrichtigungen für die Lead-Alterung bewertet. Dieser Abschnitt behandelt auch die Verwaltung von Opportunity-Funktionen, einschließlich der Erstellung von Opportunities, der Umsatzplanung und der Organisation des Buying Centers.
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| Thema 4 |
- Stammdaten (Konto, Kontakt, Produkt und Preisgestaltung): Die Prüfung umfasst das Definieren und Konfigurieren von Stammdatenelementen wie Kontengruppen, Produktinformationen und Preisgestaltungen. Fachleute wie Datenmanager müssen ihre Fähigkeiten bei der Preisgestaltung in Verkaufsbelegen und der Verwaltung von Konto- und Kontaktdaten unter Beweis stellen.
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| Thema 5 |
- Verwaltung von Verkaufsverträgen, Angeboten und Aufträgen: In diesem Teil werden die Kandidaten auf ihre Fähigkeit geprüft, Verkaufsverträge und Angebote zu verwalten. Dieser Teil richtet sich insbesondere an Lösungsarchitekten und Vertriebsleiter, die für die Bearbeitung von Verträgen, Dokumenten-Workflows, Preisfestlegung und die Einrichtung von Kundenauftragsfunktionen verantwortlich sind.
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| Thema 6 |
- Personalisierung und Erweiterbarkeit: In diesem Abschnitt wird bewertet, wie SAP-Berater die Personalisierungs- und Erweiterungsfunktionen, einschließlich Mashups und benutzerdefinierter Geschäftsobjekte, einsetzen, um die Lösung an die Geschäftsanforderungen anzupassen.
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| Thema 7 |
- Berichterstattung: Fachleute wie SAP Sales Cloud-Anwender werden auf ihre Fähigkeit geprüft, Reporting-Tools zu nutzen. Die Prüfung umfasst die Verwendung von MS Excel in Verbindung mit SAP Sales Cloud-Berichten sowie die Identifizierung der Schlüsselelemente von benutzerdefinierten Berichten und interaktiven Dashboards.
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| Thema 8 |
- Besuchsplanung und -durchführung: Die Kandidaten werden nach ihrer Fähigkeit bewertet, Aktivitäten zu planen und Besuche effektiv durchzuführen. Dazu gehört der Einsatz von Tools wie Umfragen und Aufgabenmanagement zur Optimierung des Besuchserlebnisses innerhalb der SAP Sales Cloud-Plattform.
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| Thema 9 |
- Datenmigration und -integration: Dieser Abschnitt richtet sich an Fachleute, die in den Bereichen Systemintegration und Datenmanagement tätig sind, und prüft ihre Fähigkeit, Datenmigrationsvorlagen zu verwenden, Probleme bei der Migration zu beheben und Massendaten zu pflegen. Von den Kandidaten wird erwartet, dass sie mit den vorgefertigten Integrationsszenarien von SAP und den Best Practices für die Verwaltung von Systemintegrationen in Projekten vertraut sind.
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| Thema 10 |
- Clean Core verwalten: In diesem Teil der Prüfung wird gemessen, wie gut Berater die Clean-Core-Prinzipien anwenden, die die Flexibilität von Geschäftsprozessen maximieren und gleichzeitig den Anpassungsaufwand minimieren. Es wird betont, wie wichtig die Einhaltung von Clean-Core-Standards ist, um Innovation und Effizienz im ERP-Management zu verbessern.
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| Thema 11 |
- Vertriebsplanung und -prognose: Die Prüfung prüft die Fähigkeit von Beratern, Vertriebszielpläne zu erstellen und zu verwalten sowie Prognosen zu aktualisieren. Dazu gehört das Erstellen, Anpassen und Übermitteln von Prognosen, ein wichtiger Aspekt der Vertriebsplanung in SAP Sales Cloud.
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