NO.32 ある組織は、音声会議なしでE5ライセンスを持っています。
ユーザーがMicrosoft Teamsデスクトップアプリからチャットメッセージを送信しても、メッセージが受信者に配信されません。ユーザーがTeamsモバイルアプリを使用してチャットメッセージを送信すると、メッセージは配信されます。
問題を解決する必要がある。
あなたはどの3つのアクションを実行する必要がありますか?それぞれの正解は、完全な解答を示しています。
注意:各選択肢の正誤は1点満点とする。
トピック 1, ファブリカム
現在の環境
アクティブディレクトリ
ネットワークにはオンプレミスのActive Directoryドメインがある。すべてのユーザーアカウントは、部門別の組織単位(OU)に割り当てられている。
マイクロソフト365
全従業員に Microsoft Office 365 E3 ライセンスを割り当てています。Fabrikamは最近、Skype for BusinessサーバーからMicrosoft Teamsに移行しました。
ネットワーク環境
同社はIPv4アドレスとIPv6アドレスを組み合わせて使用している。
呼び出し
この会社では、電話システムダイレクトルーティングに接続されたセッションボーダーコントローラー(SBC)をテレフォニーソリューションに使用する予定である。同社はSBCドメイン名sip.contoso.comをテナントドメインとして登録します。
必要条件
緊急通報
緊急アドレスの場所については、テナント信頼済みIPリストを設定する必要があります。
セキュリティ
営業インターンは、1対1のチャットでファイルを共有することはできません。チームおよびチャンネルは、以下のコンプライアンス要件を満たす必要があります:
チームとチャネルには、以下のグループを作成する必要があります:チームオーナー、チームメンバー、チーム訪問者。
Team Visitorsグループは、プライベートチャンネルチャットへのアクセス権はないが、プライベートチャンネル内のファイルを監査するためにSharePointサイトへのアクセス権を持つ内部UserXのためのグループです。
異なる部門のチャンネルは親サイトのパーミッションを継承してはならない。各チャネルのパーミッションは一意でなければなりません。
プロジェクトNextGenApp
研究開発チームには、ProjectNextGenApp というプライベートチャネルがある。このチャネルのメンバは、外部ユーザとファイルについて共同作業を行う必要がありますが、外部ユーザがチャネル内のメッセージを読んだり送信したりできるようにする必要はありません。
法務部
法務部門のユーザーが、所有者がアップロードしたファイルを1つのチャネル内で閲覧できるようにするか、SharePointにアクセスできるようにする必要があります。
課題
CEO(最高経営責任者
同社CEOの報告によると、デスクトップ版のMicrosoft Teamsではチャットメッセージの通知を受け取れないという。
管理者A
管理者Aはダイレクトルーティングを設定しています。管理者は、次のPowerShellコマンドを実行して、SBCをテナントにペアリングするか、Teams管理センターからSBCを追加します。
次のようなエラーメッセージが表示される:
人事マネージャー
人事マネージャーは、StaffRecruiters という名前のプライベートチャネルのファイルにアクセスできません。ファイル]タブを選択すると、アイテムが存在しないか、もう利用できないというエラーメッセージが表示されます。
監査チーム
監査チームの一員であるユーザーから、チーム内のチャネルの「ファイル」タブにアクセスできないという報告がありました。ファイルにアクセスしようとすると、次のエラーメッセージが表示されます:
ユーザー1
User1は、Teamsアプリケーションの使用中にCPU使用率が高いと報告しており、Teamsがリソースをどのように使用するかについて詳しく知りたいと考えています。
ユーザー2
ユーザー2が、Teamsクライアントの自動アップデートが機能していないと報告しています。
ユーザー3
ユーザー3が、ファイルタブ内の1対1のチャットで共有されたファイルをダウンロードできないと報告しています。次のエラーメッセージが表示されます:
"この商品は存在しないか、もう入手できないかもしれません"
ユーザー4
User4は、プライベートチャネルのSharePoint Siteに移動すると、以下のメッセージが表示されると報告しています:
「アクセス拒否
ユーザー5
User5には複数のグループと連絡先がありますが、Teamsアプリにはグループもユーザーも表示されません。User5の連絡先リストプロバイダはUnified Contact Store(UCS)と表示されています。
ユーザー6
ユーザー6が、1対1のチャットで共有されたファイルをファイルタブでダウンロードできないと報告し、以下のエラーメッセージを受け取りました:
"この商品は存在しないか、もう入手できないかもしれません"
緊急通報
Teamsアプリで、クライアント設定の通話セクションに緊急アドレスが表示されないという報告がユーザーから寄せられています。電話をかけるときに緊急アドレスが表示されない。ユーザーからTeamsのデバッグログを収集します。ログの代表的なセクションを以下に示します:
レポート
社内のユーザーから、Teams 通話や電話番号ダイヤル時の品質が悪いとの報告がありました。問題をトラブルシューティングするために、以下のレポートを作成する必要があります:
レポート1:過去28日間の公衆交換電話網(PSTN)通話を表示します。
レポート2:ユーザー間で使用量と品質を比較。