[Q28-Q49】シスコ500-442試験に一発合格保証【12月-2022年

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最初の試みでCisco 500-442の試験に合格する[Dec-2022]を保証する

500-442の試験問題でCisco Certificationを確実に受験する

Cisco 500-442 Exam Syllabus Topics:

トピック 詳細
トピック 1
  • CCEのコンポーネントとアーキテクチャを説明する
  • アクセス・ツールの説明
トピック 2
  • 基本的な通話設定の導入
  • コンフィギュレーションと実装
トピック3
  • デフォルト以外のCCE機能を理解する
  • 基本通話とエージェントの設定
トピック4
  • エージェントの基本機能を設定する
  • 役割と部門の設定
トピック5
  • 基本的な通話処理の設定
  • Finesse管理ツールの活用

 

質問28
変数REQUERY_NO ANSWERにはどのような値が使用されますか?

 
 
 
 

質問29
コンタクトセンターのコール品質重要業績評価指標(KPI)の一部である2つのメトリクスはどれですか?(2つ選んでください)

 
 
 
 
 
 

質問30
UCCE環境で.wavファイルを保持するサーバーは?

 
 
 
 

質問31
Web Administrationツールから構成できるCCE構成オブジェクトはどれか。(2つ選んでください)

 
 
 
 
 

質問32
エージェントに割り当て可能な属性の最大数は?

 
 
 
 

質問33
エージェントはいくつのチームに所属できますか?

 
 
 
 

質問34
Cisco Unified Intelligence Center(CUIC)がレポートを作成するためにデータを取得するためにアクセスする2つのデータソースは何ですか?(2つ選んでください。)

 
 
 
 
 

質問35
CCEのRONAを設定するために必要な2つの手順はどれですか?(2つ選んでください)

 
 
 
 
 

質問36
Precision Queueでは、発信者がスキルグループとは異なるエージェントに到達できるようにするにはどうすればよいですか?

 
 
 
 

質問37
CCEコールフローでIVRレグが確立されるのはいつですか?

 
 
 
 

質問38
スクリプトエディターで作成できる2種類のスクリプトはどれですか?(2つ選んでください)

 
 
 
 
 

質問39
可能な2つの発信ダイヤルモードは何ですか?(2つ選んでください。]

 
 
 
 
 

質問40
1つのPGで何クラスタのフィネスをサポートできますか?

 
 
 
 

質問41
Avaya ACD Integrationをサポートする2つのPCCE導入モデルは?(2つ選んでください)

 
 
 
 
 

質問42
Cisco Unified Intelligence Centerの目的は2つありますか?

 
 
 
 
 

質問43
Finesseでは、特定のチームメンバーに対してどのように異なるガジェットを有効にするのですか?

 
 
 
 

質問44
CCEにおけるCUCMの機能は?

 
 
 
 

質問45
Agent Desktop Admin Roleがアクセスできる2つのツールは何ですか?(2つ選んでください。)

 
 
 
 
 

質問46
CVP Call Studio以外に、VXMLアプリケーションの機能において役割を果たすコンポーネントを2つ挙げてください。(2つ選んでください)。

 
 
 
 
 

質問47
どのVVBCLIコマンドが個々のメディアファイルを期限切れ状態に設定できますか?

 
 
 
 

質問48
CCEがコンタクトのルーティングを開始し、コールの処理を開始するためには、どの2つのコンポーネントを設定する必要がありますか?
(2つ選んでください)

 
 
 
 
 

質問49
Web管理ツールからアクセスできる2つのサーバーはどれですか?(2つ選んでください)

 
 
 
 
 

リアルCisco 500-442試験問題スタディガイド: https://www.dumpleader.com/500-442_exam.html

         

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