질문 11
클라우드 킥스(CK)는 중고 신발 매장 및 중고 자전거 매장과 파트너십을 맺고 있습니다. CK는 계정과 관련된 개설 건수를 계산하기 위해 일주일에 한 번 자동화된 비즈니스 프로세스를 실행하고자 합니다.
관리자는 이 비즈니스 프로세스를 어떻게 자동화할 것을 권장하나요?

질문 12
Universal Containers의 관리자가 회사의 Salesforce 조직에서 현재 보안 설정을 검토하고 있습니다.
관리자는 Salesforce에 대한 무단 액세스를 방지하려면 어떻게 해야 하나요?

질문 13
한 회사는 기회와 관련하여 복잡한 영업 프로세스를 가지고 있습니다. 회사에는 다음이 있습니다.
각각 특정 필드를 포함하는 세 가지 비즈니스 라인(위젯 A, 위젯 B, 위젯 C)이 있습니다.
해당 비즈니스 라인의 산업 및 고객에 대한 정보를 제공합니다. 각 비즈니스 라인마다 구체적인
영업 사용자에게 표시되어야 하는 필드 집합과 마케팅 사용자에게 표시되어야 하는 다른 필드 집합
관리자가 페이지 레이아웃 및 레코드 유형을 구성하려면 허용해야 합니다.
불필요한 필드가 포함된 어수선한 레이아웃 없이 각 팀이 필요한 항목만 볼 수 있도록 기회 개체를 사용하시겠습니까?

질문 14
큰곰자리 솔라에는 케이스에 경로가 있습니다. 이 회사는 사용자가 경로에 있는 상태 값을 그대로 따르도록 하려고 합니다. 상담원이 케이스를 이전 상태로 되돌릴 수 없도록 해야 합니다.
관리자는 이 요청을 이행하기 위해 어떤 기능을 사용해야 하나요?

질문 15
유니버설 컨테이너(UC)는 각 계정에 연결된 미해결 케이스의 수를 계산하여 매주 금요일 저녁에 이 값으로 계정을 업데이트하고자 합니다. UC에는 항상 수백 개의 미해결 케이스가 있습니다.
관리자는 이 요청을 완료하기 위해 무엇을 사용해야 하나요?

질문 16
클라우드 킥스가 사용자 지정 fte4d를 삭제하기로 결정했습니다.
필드에 있는 데이터가 삭제되면 어떻게 되나요?

질문 17
클라우드 킥스의 관리자는 리드에 사용자 지정 선택 목록 필드를 가지고 있는데, 이 필드는
리드가 전환되면 연락하세요.
관리자가 이러한 값을 입력하기 위해 수행해야 하는 두 가지 항목은 무엇인가요?
답변 2개 선택

질문 18
영업 담당자가 회사를 떠났고 관리자가 모든 계정을 다시 할당하라는 요청을 받았습니다.
새로운 영업 담당자에게 기회를 제공하고 팀은 그대로 유지합니다.
이를 위해 관리자는 어떤 도구를 사용해야 하나요?

질문 19
관리자가 계정의 간단한 필드 업데이트를 자동화하라는 요청을 받았습니다. 다음과 같은 경우
지원 상담원이 계정 상태를 '감사됨'으로 변경하면 시스템에서 다음을 수행하기를 원합니다.
계정의 감사 날짜 필드를 오늘 날짜로 자동 업데이트합니다.
관리자가 이 자동화를 완료하려면 어떤 도구를 사용해야 하나요?

질문 20
사용자가 데이터 로더를 통해 데이터를 가져올 때 고려해야 할 세 가지 사항은 무엇인가요?
답변 3개 선택

질문 21
Ursa Major Solar의 살라스와 고객 캔트는 계정 레코드에서 케이스 관련 목록의 서로 다른 필드를 확인해야 합니다. 영업 사용자는 케이스 생성 날짜와 상태를 보고 싶어 하는 반면, 고객 관리팀은 소유자, 상태 및 연락처를 보고 싶어 합니다.
이를 위해 관리자는 무엇을 사용해야 하나요?

질문 22
부품이라는 새로운 사용자 지정 개체가 큰곰자리 태양자리에 생성되었습니다.
관리자는 글로벌 검색에서 개체가 발견되었을 때 개체가 표시되는 방식을 어디에서 조정해야 하나요?

질문 23
관리자가 사용자 지정해야 하는 표준 필드의 세 가지 측면은 무엇인가요?
답변 3개 선택

질문 24
Northern Trail Outfitters의 영업 담당자가 확률 필드 값을 변경하는 방법을 요청했습니다.
기회로 삼을 수 있습니다.
관리자는 이 요청을 충족하기 위해 무엇을 제안해야 하나요?

질문 25
Cloud Kicks는 다음을 기준으로 계정을 소형, 중형, 대형으로 분류하는 보고서를 원합니다.
계약 가치 필드에 있는 달러 가치입니다.
관리자는 이 요청을 충족하기 위해 어떤 기능을 사용해야 하나요?

질문 26
Cloud Kicks의 경영진은 대시보드에 부정확한 데이터가 표시된다고 보고했습니다.
a. The
관리자가 소스 보고서를 변경하는 것을 발견했습니다.
관리자가 소스 보고서의 무결성을 유지하기 위해 취해야 할 두 가지 조치는 무엇인가요?
답변 2개 선택

질문 27
관리자가 연락처를 업데이트하기 위해 레코드 트리거 플로우를 만들었습니다.
관리자는 흐름이 실행 중인 활성 레코드의 값을 어떻게 참조해야 하나요?

질문 28
유니버설 컨테이너는 계정이 다음과 같은 경우 다른 라이트닝 페이지를 표시해야 합니다.
세일즈 콘솔과 서비스 콘솔에서 볼 수 있습니다.
관리자는 이 요구 사항을 어떻게 충족해야 하나요?

질문 29
신규 리드는 리드 주소를 기반으로 올바른 영업 담당자에게 라우팅되어야 합니다.