[Nov-2022] 현장 서비스 컨설턴트 시험 덤프 - 무료 데모 및 365 일 업데이트 [Q59-Q76]

질문 59
유니버설 컨테이너는 현장 기술자에게 할당된 작업을 완료하는 데 필요한 정보를 제공하기 위해 지식 솔루션을 구현했습니다. 이제 어떤 두 가지 기능을 사용할 수 있나요?

질문 60
유니버설 컨테이너는 현장 기술자가 작업 주문과 관련된 영업 기회를 기록할 수 있는 기능을 원합니다. 컨설턴트가 어떤 구성을 구현해야 현장 기술자가 필드 서비스 모바일 앱을 통해 이 기능을 쉽게 달성할 수 있을까요?

질문 61
유니버설 컨테이너(UC)의 기술자는 현장에서 경쟁사의 자산을 본 적이 있다고 종종 보고합니다. UC는 어떤 고객이 경쟁사 자산을 보유하고 있는지에 대한 보고서를 실행하고 싶습니다. 컨설턴트가 현장 서비스 모바일 앱을 사용하여 이 요구 사항을 충족하려면 어떻게 해야 하나요?

질문 62
유니버설 컨테이너는 어떤 구성을 사용하여 Salesforce 필드 서비스 모바일 앱을 브랜딩할 수 있나요?

질문 63
유니버설 컨테이너 고객이 고객 사이트에서 3개의 컨테이너에 문제가 발생하고 있습니다. 각 컨테이너는 고객 계정의 자산으로 추적됩니다. 컨설턴트는 각각에 대한 서비스를 보장하기 위해 어떤 두 가지 방법을 추천해야 하나요?
컨테이너를 독립적으로 처리할 수 있나요?

질문 64
현장 서비스 모바일 앱에서 예정된 서비스 예약에 대해 기술자에게 제공하는 개요 카드 세 장은 무엇인가요? (세 개를 선택하세요.)

질문 65
유니버설 컨테이너는 이제 막 현장 서비스 구현을 시작했으며 서비스 지역 및 위치를 구성하고 있습니다. 지역에 연결해야 합니다.
컨설턴트는 이 관계를 어떤 두 가지 방식으로 보여 주어야 하나요?
답변 2개 선택

질문 66
유니버설 컨테이너(UC)가 판매하는 각 도어록에는 고유한 20자리 코드가 있습니다. 이 코드는 제조업체, 생산 실행 및 생산 번호를 나타내며, 모든 기술자는 설치된 잠금 장치 외에 각 잠금 장치를 추적해야 하며, 모든 기술자는 밴 재고에 5개의 교체용 잠금 장치를 휴대합니다. UC는 밴 재고 도어 잠금 장치를 어떻게 추적해야 하나요?

질문 67
AW Computing은 영업, 지원 및 현장 서비스 조직에서 개인 기록 액세스 모델을 사용합니다.
시스템 관리자는 기술자가 파견된 서비스 약속에 대해 적절한 액세스 권한을 갖도록 하려면 어떻게 해야 하나요?

질문 68
유니버설 컨테이너는 어떤 리소스에 더 많은 또는 더 적은 약속이 필요한지 파악하고자 합니다.
컨설턴트가 이 정보를 제공하기 위해 어떤 간트 차트 필터 옵션을 추천해야 하나요?

질문 69
유니버설 컨테이너는 국가별로 가격이 다른 유럽에 Field Service Lightning을 배포하고 있습니다.
어떤 가격 책정 구조를 권장하나요?

질문 70
유니버설 컨테이너에는 이전에 일부 제품에 대해 가격 협상을 진행한 고객이 있습니다.
컨설턴트는 작업 주문에 대한 가격 책정의 영향을 고려할 때 어떤 가격 책정 구조를 추천해야 하나요?

질문 71
유니버설 컨테이너(UC) 기술자는 특정 작업에 대해 작업 주문 항목 수준에서 기준 추정치와 비교하여 실제 작업 기간을 기록해야 합니다. 표준 필드와 기능을 사용하여 이를 어떻게 지원할 수 있나요?

질문 72
유니버설 컨테이너의 재고 관리자는 부품이 재사용되고 재입고될 때 모든 재고 위치에서 중요하고 값비싼 부품의 분포를 더 잘 이해하고자 합니다.
컨설턴트는 이 요구 사항을 충족하기 위해 무엇을 활용해야 하나요?

질문 73
컨설턴트가 멀티데이 서비스 예약을 추천해야 하는 두 가지 시나리오는 무엇인가요? 답변 2개를 선택하세요.

질문 74
유니버설 컨테이너는 기술자가 작업을 수행하는 지역을 더 잘 제어하기를 원합니다. 컨설턴트는 어떤 기능을 활성화해야 하나요?

질문 75
유니버설 컨테이너의 디스패처가 스케줄링 정책을 고려하면서 디스패처 콘솔에서 서비스 약속을 예약하려고 합니다. 디스패처가 사용할 수 있는 세 가지 옵션에는 어떤 것이 있나요? 정답 3개 선택

질문 76
컨설턴트가 유니버설 컨테이너의 모바일 접근 방식을 정의하는 데 도움을 주고 있습니다.
컨설턴트가 Salesforce 모바일 앱 대신 Salesforce 필드 서비스 모바일 앱을 추천하게 되는 요건은 무엇인가요?