[Q28-Q49] 첫 번째 시도에서 Cisco 500-442 시험 합격 보장 [Dec-2022]

질문 28
변수 REQUERY_NO ANSWER에는 어떤 값이 사용되나요?

질문 29
컨택 센터 통화 품질 핵심 성과 지표(KPI)의 일부인 두 가지 메트릭은 무엇인가요? (두 개를 선택하세요.)

질문 30
UCCE 환경에서 .wav 파일을 보관하는 서버는 어디인가요?

질문 31
웹 관리 도구에서 구성할 수 있는 CCE 구성 객체 두 가지는 무엇인가요? (두 개를 선택하세요.)

질문 32
상담원에게 할당할 수 있는 최대 속성의 개수는 몇 개인가요?

질문 33
에이전트는 몇 개의 팀에 소속될 수 있나요?

질문 34
Cisco 통합 인텔리전스 센터(CUIC)에서 보고서를 렌더링하기 위해 데이터를 가져오는 데 액세스하는 두 가지 데이터 소스는 무엇인가요? (두 개를 선택하세요.)

질문 35
RONAfor CCE를 구성하려면 어떤 두 단계가 필요하나요? (두 개 선택)

질문 36
정밀 대기열은 발신자가 스킬 그룹과 다른 상담원에게 어떻게 연결할 수 있도록 하나요?

질문 37
CCE 콜 플로우에서 IVR 레그는 언제 설정되나요?

질문 38
스크립트 편집기로 만들 수 있는 스크립트 유형에는 어떤 두 가지가 있나요? (두 가지를 선택하세요.)

질문 39
아웃바운드 다이얼링 모드에는 어떤 두 가지가 있나요? (두 가지를 선택하세요.)

질문 40
단일 PG는 몇 개의 Finesse 클러스터를 지원하나요?

질문 41
Avaya ACD 통합을 지원하는 두 가지 PCCE 배포 모델에는 어떤 것이 있나요? (두 가지를 선택하세요.)

질문 42
Cisco 통합 인텔리전스 센터의 두 가지 목적은 무엇인가요? (두 가지를 선택하세요.)

질문 43
Finesse에서는 특정 팀원에게 다양한 가젯을 어떻게 사용하도록 설정하나요?

질문 44
CCE에서 CUCM은 어떻게 작동하나요?

질문 45
상담원 데스크톱 관리자 역할이 액세스할 수 있는 두 가지 툴에는 어떤 것이 있나요? (두 개를 선택하세요.)

질문 46
CVP Call Studio 외에 VXML 애플리케이션의 기능에 중요한 역할을 하는 다른 두 가지 구성 요소는 무엇인가요? (두 가지를 선택하세요.)

질문 47
개별 미디어 파일을 만료된 상태로 설정할 수 있는 VVBCLI 명령은 무엇인가요?

질문 48
CCE가 연락처 라우팅을 시작하고 통화 처리를 시작하려면 어떤 두 가지 구성 요소를 구성해야 하나요?
(두 개를 선택합니다.)

질문 49
웹 관리 도구에서 액세스할 수 있는 서버 두 개는 무엇인가요? (두 개를 선택하세요.)