最好的 CPUX-F 考试学习材料高级文档和备考工具（2022 年 8 月） [Q28-Q44]

问题 28
16.爱丽丝和鲍勃对戏剧情有独钟。在鲍勃的生日那天，爱丽丝决定给他俩都买张戏剧票。她上网查找并预订了一张她认为两人都会喜欢的演出票。演出结束后，爱丽丝向鲍勃讲述了整个经历
1.吸引爱丽丝访问该网站的在线广告声称 "60 秒内购买机票"！
保证！"爱丽丝花了大约 5 分钟才买到票。"我不知道如何选票--这让我觉得自己很蠢"，爱丽丝向鲍勃解释道。
2.爱丽丝认为网站看起来很吸引人
3.她选好票后，结账过程似乎很简单
4.当爱丽丝和鲍勃到达剧院时，他们被告知打印出来的门票无效；他们与引座员争论了 10 分钟，售票处的人才确认他们的门票是真的，并允许他们入场。
5.爱丽丝在网站上预订了他们的间歇饮品，因为他们提供 2 选 1 的优惠。当她去取饮料时，酒保没有她的订单记录。
6.出现在爱丽丝银行账户上的信用卡交易描述令人费解；爱丽丝只能通过识别交易金额来确定交易内容。关于爱丽丝的网站用户体验，下列哪项陈述是正确的？

问题 29
与可用性测试不同，可用性检查不涉及用户，除非用户扮演评估者的角色。

问题 30
以下哪种方法最有助于开发新网站的导航结构？

问题 31
以下哪两种说法是租车网站的有效用户需求（而不是组织需求和市场需求）？

问题 32
填空：
可用性测试的第一项活动是编写______。
说明可用性测试的目的和 Provides________and 时间估计。

问题 33
填空：
用户设计中的启发式方法是一种公认的__________，有助于实现可用性。

问题 34
使用环境描述
a.______________ 以用户群档案和角色的形式出现；
b.______________ 以现状方案的形式提供；
c.______________ 以任务模型、现状情景或用户旅程地图的形式提供；
d. ______________，以清单或现状的形式提供；
e.______________ 以现状方案的形式提供。

问题 35
下图显示了 ISO 9241 - 210 标准中以人为中心的设计活动之间的关系。
这幅图包含哪两个错误？

问题 36
以下哪三项是对话原则？

问题 37
以下哪项最能说明故事板的目的？

问题 38
填空：
__________，目的是作为将使用背景信息转化为综合__________ 的有益中间步骤。

问题 39
填空：
可用性评估报告是一份报告可用性测试、_________ 或用户调查的结果的文件。

问题 40
关于用户需求和用户要求，以下哪两个说法是正确的？

问题 41
以下哪项表述最恰当地描述了 "心智模式 "这一术语？

问题 42
以下哪项最恰当地描述了 "角色 "的目的？

问题 43
选择关于组织要求的正确说法；

问题 44
以下哪两种是常用的可用性评估方法？